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楽天ひかりのIPv6はいつからつながるのか

自宅のネット回線を、事業者変更で「楽天ひかり」にしました。
開通当日に設定を済ませて、接続テストを行った結果、IPv6接続ができていません。
原因はなんでしょうか。

楽天ひかりのIPv6はいつからつながるのか

数日後「IPv6開通完了のお知らせ」メールが届いた

とりあえず、PPPoE(IPv4)接続して、後日改めて設定しようと考えました。

2日後早朝、「IPv6開通完了のお知らせ」というメールが届きました。

IPv6接続の設定をしてテストをしたところ、無事に「IPv6接続完了」の結果が得られました。

なぜIPv6が開通していなかったのか

なぜ、開通日にIPv6が開通していなかったのでしょうか。

変更前の事業者とのIPv6契約を解約していない

「楽天ひかり重要事項説明書」に以下の記載がありました。

02- C 事業者変更でお申し込みの注意事項
他社光コラボから、楽天ひかりに変更するお客様への注意事項です。

●現在ご契約中の事業者でIPv6サービスを利用している場合、楽天ひか
り工事予定日の前日までにIPv6サービスの解約をお願いいたします。

楽天ひかり重要事項説明書(2021年11月25日版 
P.3 02- C 事業者変更でお申し込みの注意事項

切替の前日までに、変更前の事業者とのIPv6の解約が必要です。

私は事業者変更での申し込みは、変更前の業者の解約は不要と思い込んで、
解約をしていませんでした。
いちおう、前の事業者のサイトから、IPv6サービスの解約を申請しましたが、特に返信もありません。

楽天ひかりに切替え→変更前の事業者は自動的に解約(IPv6も解約)
 → 解約が確認されたのでIPv6開通
と考えられます。

開通日から一定期間が必要

「楽天ひかり重要事項説明書」に以下の記載がありました。

02- C 事業者変更でお申し込みの注意事項
他社光コラボから、楽天ひかりに変更するお客様への注意事項です。

●NTT東日本・NTT西日本の工事完了後、
IPv6開通まで1週間程度お待ちいただく場合があります。

楽天ひかり重要事項説明書(2021年11月25日版 
P.3 02- C 事業者変更でお申し込みの注意事項

楽天ひかりの開通日から1週間程度が必要なようです。

以上、「楽天ひかりのIPv6はいつからつながるのか」でした。