暮らし

佐川急便の配達日時を変更したい【電話は避けたい・実質有料?】

楽天市場で買い物をしたところ、佐川急便での発送連絡がありました。
配達予定日は都合が悪く、配達日を変更したいのですが、
担当支店の連絡先電話番号は057で始まるナビダイヤル(有料)です。
アプリまたはWEBサイトから配達日時の変更を行えます。

佐川急便の配達日を変更したい

「スマートクラブ」登録で変更可能

佐川急便の「スマートクラブ」というインターネットサービスで、受取日時の変更が行なえます。
「スマートクラブ」はIDを登録することで利用できます。
「スマートクラブ]は無料で利用できるサービスです。

佐川急便公式アプリから変更

「佐川急便公式アプリ」からの配達日時の変更をします。
なお、途中でログインを求められたら、IDとパスワードを入力してログインしてください。

画面左上メニューボタンより「お知らせ一覧」を開きます。

アプリ スタート画面
左上のメニューボタンからメニューを開きます
アプリ メニュー
お知らせ一覧を開きます


「お知らせ一覧」より該当の荷物の「お届け予定日のお知らせ」を開きます。

アプリ 配達予定


「お知らせ詳細」が開きます。
「配達日・日時指定の変更」を開き、設定を行います。

アプリ 日時変更選択

WEBで変更

スマートクラブ ログイン画面 よりログインします。

web スマートクラブ ログイン画面

「配達予定を確認する」を選択します。

web スマートクラブ 配達予定を確認
「配達予定を確認する」を選択する

[配達日時を変更]を選択します。

「配達予定荷物」画面が開きます。
「配達予定変更登録」を設定して[変更]を選択します。

「配達予定変更登録」画面が開きます。
内容を確認して[登録]を選択します。

注意点

配達日時の変更は、配達日当日の12:00までの受付になります。

また、受取日時の変更は1回迄です。
再度変更する場合は、支店へ電話で依頼する必要があります。